Bonjour nous avons terminé notre maison en septembre mais impossible de se faire raccorder pour la fibre, la raison est simple: adresse inconnue des fournisseurs… (maison hors lotissement) comment avez vous fait???
Bonjour, J’aurai besoin d’aide et de conseils. Nous avons signée...
Certains professionnels peuvent ils répondre? Contradiction entre la règlementation et...
Help bonjour tout le monde besoin de conseil je suis...
Y a t’il différence entre un puit de rétention d’eau...
Notre promoteur nous balade depuis le mois de septembre on...
si je ne respecte pas exactement le PC et...
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2 réactions sur “Raccordement fibre et adresse inconnue ?”
Il faut demander un certificat d’adressage à votre mairie où est stipulé l’adresse exacte ainsi que le numéro de parcelle cadastrale. Une fois ce document reçu, vous l’envoyez à l’opérateur d’infrastructures (celui qui a installé la fibre dans votre commune). Cela peut être Orange, ou un autre fournisseur. Ensuite ce sont eux qui mettront à jour leur base de données. Une fois leur base à jour, les opérateurs commerciaux (Orange, SFR, Bouygues et Free) mettront à jour la leur. Une fois fait, vous pourrez demander l’installation de la fibre chez vous.
Attention… entre le début et la fin de ces étapes, vous pouvez compter 2 mois.
Y a zeop
Ça a été ok pour nous dans le même cas