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dommage , même sur sol clair il laisse des traces et il nettoie avec de l’ eau froide par rapport aux nettoyeur vapeur ‘ il est loin derrière , je ne le recommande à personne ‘ vraiment très déçu de mon achat
pas super laisse des traces car il y a un espace entre les rouleaux. je ne suis pas satisfaite de cet achat . je ne le recommande pas .
Très déçu de mon achat. J’aurai du acheter un nettoyeur vapeur. Trop de traces.
Une honte !
Acheté en juillet 2018, l’appareil a passé plus de temps au SAV que chez moi ! Je n’ai jamais pu l’utiliser plus de 10 fois entre deux pannes ! A ce tarif là, c’est une honte !!! Maintenant il n’est plus sous garantie, il est évidemment encore en panne, il est bon à mettre à la déchetterie !
Merci de votre commentaire. Sachez que depuis notre test, négatif, nous ne recevons plus de produits karcher pour test…Cela aussi est véritablement honteux.
Très déçu par cet appareil. Nettoyage assez moyen, bute facilement quand le sol n’est pas parfaitement régulier. Il est équipé d’une sécurité qui permet de stopper les rouleau quand il vienne à rencontrer un obstacle. Mais au bout d’un peu plus d’un an, la pièce de friction ne rempli que trop son office et les rouleaux cessent constamment de tourner. Avec le confinement, la garantie étant terminée, l’appareil est bon pour la poubelle. Promesse non tenue ni en efficacité, ni en fiabilité.
Pour ma part, il ne mérite même pas une étoile mais plutôt 5 pouces vers le bas !
Merci de votre commentaire. Sachez que depuis notre test, négatif, nous ne recevons plus de produits karcher pour test…Cela aussi est véritablement honteux.
Bonjour, pareil très déçue de cet appareil et encore plus de du service après vente Karscher qui nous prend pour des imbéciles. Au bout de deux mois d’utilisation la machine montre des problèmes de charge, on le renvoie au sav qui nous dit qu’il n est pas réparable il faut le détruire. Et qu’il ne fonctionne plus par notre faute parce qu’il y a de la terre. Ah bon le nettoyeur ne peut pas laver un sol avec de la « poussière » de terre? Après avoir râlé ils nous disent oui c est réparable ça vous coûtera 89€. Tout ça pour 6 semaines plus tard nous le renvoyer à leur frais. Une société avec un sav malhonnête en plus de vendre des produits pas optimum
Merci Emilie de votre commentaire. C’est effectivement un des produits les plus décevants que nous ayons jamais testé. Nous avons la même impression concernant la marque qui ne semble plus être une marque qualitative comme nous le pensions il y a quelques années.
Merci pour ce retour très détaillé !
bonjour possède un fc5 – retour leroy merlin pour sav au bout de 4 mois – aujourd’hui autre problème surement crémaillère du moteur hs – je l’utilise une fois la semaine pour 70 m de carrelages – quand il fonctionne correctement il fait bien son travail – malheureusement c’est pas souvent …………….
au risque d’être grossier je dirais que c’est une véritable merde sans fiabilité –
Ce balai pourrait être génial mais le côté technique ne suit pas, j ai acheté le mien en novembre 2018, il a été changé sous garantie car ne fonctionnait plus en janvier 2019 et aujourd’hui, il ne fonctionne à nouveau plus, je vous laisse juger de l état de l intérieur de l appareil
Une belle arnaque laisse trop de traces
butte ,des que le carrelageest un peudenivelé.patte du cassée pour maintien du capot superieur necessiste le remplacement de toute la tete pour un bout de plastique,claiement un défaut de conception!! tres déçu j’oublie dorenavant les produits Karcher